Ce que nous vous devons.
Et ce que nous ne promettons pas. Lisez-le une fois : il n’y a pas de petites lignes.
Le compte
Un compte, un commerce.
En créant un compte, vous en devenez le propriétaire : c’est vous qui invitez votre équipe, décidez de ses droits, et vous qui restez responsable de ce qui s’y fait.
- Nous vérifions chaque inscription à la main avant d’ouvrir l’accès. Cela prend jusqu’à vingt-quatre heures, et c’est ce qui empêche un inconnu d’ouvrir une boutique à votre nom.
- Votre mot de passe est à vous seul. Nous ne pouvons pas le lire, donc nous ne pouvons pas vous le rappeler : il se remplace, il ne se retrouve pas.
- Les gestes de votre équipe sont les vôtres devant nous. À l’intérieur, ils sont datés et signés, pour que vous puissiez en parler avec la bonne personne.
Ce que nous faisons
Tenir vos livres, et les garder.
- Vos écritures ne se réécrivent pas. Une correction est une écriture de plus, jamais une rature : c’est ce qui fait qu’un chiffre d’hier est encore celui d’hier demain.
- Une sauvegarde chiffrée est faite chaque nuit, et sa restauration est essayée aussitôt, pas seulement écrite. Sa copie chez un second hébergeur est en cours de mise en place.
- Aucune autre boutique ne voit la vôtre. L’isolation est tenue par la base de données elle-même, pas par la prudence de notre code.
Ce que nous ne promettons pas
Aucun chiffre qu’on ne mesure.
Un chiffre comme « 99,9 % de disponibilité » ne s’écrit ici que le jour où nous le mesurons : un engagement invérifiable ne vaut rien le jour où il compte.
- Le service peut s’interrompre : panne, maintenance, coupure chez votre opérateur. La caisse continue de vendre pendant une coupure de réseau, et ce qui a été encaissé part au retour.
- Nous prévenons quand nous savons, sur la page État du service.
- Nous ne sommes pas responsables de ce que votre commerce décide : un prix, une remise, une déclaration fiscale restent vos décisions.
Ce qui est interdit
Trois choses, et elles sont évidentes.
- Entrer chez quelqu’un d’autre, ou essayer.
- Se servir du service pour ce que la loi interdit, y compris pour émettre des documents fiscaux faux.
- Le mettre à genoux : le sonder en boucle, le revendre comme s’il était le vôtre, en extraire les données d’un autre.
Nous pouvons suspendre un accès qui fait l’une de ces trois choses, ou dont l’abonnement reste impayé. Une suspension ferme la porte ; elle ne supprime rien.
Partir
Vos livres partent avec vous.
Sans engagement de durée : vous arrêtez quand vous voulez, et l’abonnement court jusqu’à la fin du mois entamé.
- Nous vous rendons vos données dans un format lisible par un tableur, sur demande.
- Rien n’est effacé le jour où vous partez. L’effacement se demande, et il se fait.
- Une facture déjà émise reste : la loi fiscale impose de la conserver, et nous la conservons.
Ces conditions peuvent changer ; un changement qui vous désavantage vous sera annoncé avant de s’appliquer. Voir aussi la confidentialité, les conditions de vente et les mentions légales. Votre espace : app.bmskaler.com.
Quelque chose n’est pas clair ?
Écrivez-nous. Une condition qu’on doit vous expliquer est une condition mal écrite.