Ce que nous savons
de vous.
Et ce que nous n’en faisons pas. Cette page dit ce que le logiciel fait réellement : chaque ligne s’y vérifie.
Sur ce site
Rien ne vous suit.
Ce site ne pose aucun témoin de connexion et n’a aucune mesure d’audience : ni Google Analytics, ni aucun équivalent. Nous ne savons pas combien de pages vous avez lues, ni d’où vous venez. Vous pouvez le vérifier : la page ne charge aucun script d’un tiers.
La seule chose que vous nous transmettez est ce que vous écrivez vous-même dans le formulaire de la page Nous joindre : votre nom, votre téléphone, votre métier, éventuellement votre ville et un message. Nous nous en servons pour vous rappeler, et pour rien d’autre.
Quand quelqu’un envoie trop de demandes d’affilée, le refus est journalisé avec son adresse IP pour être compté. Un opérateur mobile peut partager la même adresse entre plusieurs abonnés : nous ne nous en servons pas pour identifier quelqu’un, et ces journaux ne sont pas conservés au-delà de leur rotation.
Dans l’application
Vos livres sont à vous.
Nous hébergeons ce que votre commerce écrit : produits, ventes, clients, stock, caisse. Nous n’en sommes pas propriétaires, nous en sommes dépositaires.
- Votre compte : nom, courriel, et l’empreinte de votre mot de passe. Jamais le mot de passe lui-même, qui ne peut pas être relu, pas même par nous.
- Les données de votre commerce, isolées de celles des autres boutiques par la base elle-même, pas par une précaution de notre code.
- Ce que vous faites de sensible - accorder une remise, annuler une réception, clôturer une caisse - est daté et signé, parce que c’est ce qui permet d’en parler le lendemain sans accuser au hasard.
Qui d’autre voit quelque chose
Qui d’autre reçoit quoi, et où.
- Contabo, une société allemande, loue le serveur, en Europe, où vivent ce site, l’application, la base et les fichiers. Comme tout hébergeur, il reçoit les requêtes qui le traversent.
- Une sauvegarde chiffrée est faite chaque nuit, et sa restauration est essayée aussitôt. Sa copie chez un second hébergeur, pour qu’une machine perdue ne soit pas des livres perdus, est en cours de mise en place.
- Un modèle de langage, chez Anthropic ou OpenAI, aux États-Unis, seulement quand une fonction en a besoin. Pour une analyse de votre activité que vous demandez : la question et les lignes de résultat qu’elle demande. Ce sont le plus souvent des totaux par produit ; deux analyses portent des noms, parce que la réponse en dépend : les impayés donnent le nom de chaque client avec ce qu’il doit et son plafond de crédit, et les écarts de caisse le nom de chaque caissier. Jamais un numéro de téléphone, une adresse ni un ticket. Pour un texte de campagne ou un plan de publications que vous demandez : ce que vous voulez dire, le nom de votre commerce, vos produits, leurs prix et vos promotions. Pour une conversation avec l’assistance quand personne n’est disponible : son sujet et vos messages, pour une première réponse en attendant une personne.
- FluidInvoice, le prestataire qui transmet les factures normalisées à la DGI, quand vous utilisez ce module : le contenu de chaque facture que vous émettez.
Nous ne vendons rien à personne, et nous n’avons aucun partenaire publicitaire. Le jour où un paiement en ligne existera, son prestataire sera nommé ici avant d’être branché.
Vos droits
Accès, rectification, opposition.
La loi n° 2017-20 portant code du numérique en République du Bénin, modifiée par la loi n° 2020-35, vous les reconnaît. Nous y répondons sous trente jours.
Écrivez-nous depuis la page Nous joindre : c’est aujourd’hui le chemin qui nous atteint le plus sûrement.
- Savoir ce que nous détenons sur vous, et en obtenir une copie.
- Faire corriger ce qui est faux.
- Vous opposer à un traitement, et demander l’effacement de ce qui n’est plus nécessaire.
- Emporter vos livres si vous nous quittez : ils sont à vous, et une résiliation n’efface rien tant que vous ne l’avez pas demandé.
Combien de temps
Le temps qu’il faut.
- Une demande de démonstration : jusqu’à ce que vous nous demandiez de l’effacer. Aucune durée ne l’efface seule aujourd’hui ; quelqu’un le fait dès que vous le demandez.
- Vos livres de commerce : tant que votre compte existe. Une facture émise, elle, ne se réécrit pas - c’est ce qui la rend opposable, et la loi fiscale impose de la conserver.
- Les sauvegardes tournent : les plus anciennes disparaissent d’elles-mêmes.
Voir aussi les mentions légales, les conditions d’utilisation et les conditions de vente. Votre espace se trouve sur app.bmskaler.com.
Une question sur vos données ?
Écrivez-nous. Nous répondons à une personne, pas à un formulaire.